● 2008年3月 ●
【今年の目標】
砂田歯科：相手の立場にたって物事を考える
ブランデンタルクリニック：信頼される歯科医院を目指し、楽しく活気あふれる病院作り
鶴榮会：環境にやさしく
【理念】
・ 痛くない治療
・ 丁寧な処置
・ わかりやすい説明
2008年3月
進行係：阪口先生
写真係：大田垣さん、徳永さん
砂田歯科医院書記：堺さん
ブランデンタルクリニック書記：神原さん
1.理事長挨拶
2.勉強会
題名：妊婦にみられる口腔疾患
今回の課題「妊婦にみられる口腔疾患」を選んだのは、一緒に働いてる妊婦の歯科衛生士が「私、歯科衛生士なのに歯肉炎になってる！」という言葉を聞いたからです。
妊婦になると今までと同じようにしっかり歯磨きしていても歯肉炎や虫歯になりやすいのです。
妊婦の歯が悪くなりやすいのは、胎児の栄養としてカルシウムが吸収されるからであるといまだに信じておられる方もいますが、これは迷信です！
妊娠中に多く分泌される女性ホルモンを好物とする細菌が歯肉に炎症を起こし歯磨きがしにくくなるからです。
（つわりで歯磨きできない方）
・ 歯磨き粉の味がだめな方が多いので、歯磨き粉なしで歯ブラシのみで磨く
・ 小さめの歯ブラシを使う
・ 食事後すぐは、つわりが楽になることが多いので、食べてすぐ磨く
ブランデンタルクリニック 発表者 坂本さん題名：電話応対のマナーとルール
電話対応No．1になるように今回勉強したことは、すぐ実践したいと思います。
仕事だけではなく自宅の電話対応にも活用できますので、すぐ出来る対応術を皆様にもお伝えします。
（発音）明るくはきはきとした発音。特に語尾ははっきりと！
（トーン）電話を受けるときは普段より少し高めで
電話をかけるときは普段よりは少し低めでやわらかく話しましょう
（テンポ）相手の呼吸に合わせて話すスピードを変えると疲れにくい
（言葉）わかりやすい「ひらがな」言葉を
（抑揚）感情を伝えるには多少オーバーめの抑揚を
電話では相手の顔は見えませんが、笑顔で話すと自然とやわらかく、あたたかみのある感じのよい印象を与えます。
簡単に出来る対応術使ってみてください！
・4月29日 当番医
・歓送迎会