● 2006年7月 ●
   
今回で第2回目の合同ミーティングです。
西藤保育園での人形劇が終わった後だったので、みんな少々疲れ気味でしたが頑張りました〜！！
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砂田歯科担当　　 小川さん 　 『 患者様への対応の仕方 』


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今回の担当者小川さんは只今、子育て真最中です。 忙しい中ガンバって資料などを集めて発表してくれました。
さて、内容のほうですが・・・治療を受けに来院された患者様に対して、圧迫感や緊張をほぐす為に気をつけるべき注意点をイラスト入りの資料でわかりやすく説明してくれました。
まとめとしては患者様にリラックスしていただくのに一番効果的なのは、やはり笑顔で接する！ということだそうです。
仕事が始まる前に鏡の前で笑顔の練習をするといいと、砂田理事長が言っていたので早速チャレンジ！！成果が出ているかな？？
砂田歯科医院・ブランデンタルクリニックでは患者様とのコミュニケーションをもっと大切にしていこうと考えています。
わからないこと、疑問に思うことがあれば気軽に聞いて下さいね。


ブランデンタルクリニック担当　 久河さん 　『 歯垢と歯石について 』

患者様からよく聞かれる質問の中に「歯石って何？」「どうして付くの？」などがあります。よく耳にする言葉ですが、疑問に思うことも多いと思います。
歯石除去などは臨床の場で最も多く行う予防です。その際患者様に対して「なぜ歯石を取る必要があるか」わかりやすく、納得のいくよう動機付けをしなくてはいけません。
そのために、みんなで再確認して患者様に理解していただけるよう勉強しました。
久河さん初めての発表でかなり緊張していたらしく真剣な表情でしたが、とてもいい勉強になりました。 次回も頑張ってネ★

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